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Comunicare in modo accessibile significa abbattere le barriere, rispettare i requisiti di legge e dimostrare impegno


Ulteriori informazioni sulla comunicazione accessibile


Studio sull'insegnamento online accessibile nelle università tedesche

Comunicazione senza barriere

In Germania vivono oltre 80.000 persone sorde che hanno il diritto di partecipare alla società.

Per aumentare la consapevolezza di questo importante argomento Comunicazione accessibile abbiamo condotto un sondaggio insieme alla Bundesarbeitsgemeinschaft Hörbehinderter Studenten und Absolventen e.V. (BHSA). (BHSA) ha condotto un Indagine sull'insegnamento online accessibile nelle università tedesche sondaggio.

Mostra che molto è già stato fatto, ma finora solo il 28% dell'insegnamento online in Germania è senza barriere. Quindi c'è bisogno di agire!

Il Risultati del sondaggio può essere scaricato gratuitamente al seguente link: 

Scarica i risultati

 

I disabili hanno diritto all'istruzione. Questo include anche l'accesso senza barriere all'istruzione superiore generale. A causa della pandemia di Corona in corso, l'insegnamento principalmente online si sta svolgendo nelle università tedesche da diversi semestri. Vengono utilizzati PDF, video e podcast. Quanto sono accessibili attualmente gli studi per le persone con disabilità?

Le risposte alle domande mostrano che nei college e nelle università partecipanti, il tema della l'accessibilità digitale è trattata solo in misura limitata viene affrontato. In media, le università partecipanti dichiarano, che solo il 28% dell'insegnamento online è già accessibile.. In nessuna delle università partecipanti è accessibile tutto l'insegnamento online.

I risultati dell'indagine mostrano che c'è un urgente bisogno di azione nell'area della comunicazione accessibile nell'insegnamento online. Anche alla luce della situazione legale in costante cambiamento, ha perfettamente senso che i college e le università si aggiornino nell'area della comunicazione accessibile.


Lo studio sulla comunicazione senza barriere nell'insegnamento online nelle università tedesche è stato condotto da abtipper.de in collaborazione con il Gruppo di lavoro federale di studenti e laureati con problemi di udito e.V.BHSA in breve.

Il BHSA è un punto di contatto per domande e problemi nella vita quotidiana degli studenti audiolesi. Si considera un gruppo di auto-aiuto per le persone con problemi di udito durante i loro studi e all'inizio della loro carriera. Le sue attività comprendono la formazione alla comunicazione e i seminari introduttivi. La BHSA è stata fondata nel 1986 e ha circa 300 membri.


I risultati in dettaglio - riassunto

Lo studio si propone di l'accessibilità nell'insegnamento online nelle università tedesche. nelle università tedesche. Riguarda la comunicazione digitale accessibile, vale a dire internet accessibile. La comunicazione accessibile comprende varie misure di accessibilità, tra cui l'uso di un linguaggio semplice, la lingua dei segni, l'interpretazione scritta, la comunicazione assistita e le tecnologie assistive, l'audiodescrizione e i sottotitoli per le persone con disabilità uditive. Attraverso l'uso di queste misure nella formazione digitale online, si spera di ridurre o eliminare completamente le barriere comunicative.

L'indagine mira a mostrare la misura in cui l'accessibilità digitale è implementata e ricercata nell'insegnamento online. A tal fine, è stato condotto un sondaggio intitolato "Comunicazione accessibile nell'insegnamento online nei college e nelle università". 28 rappresentanti di vari college e università tedesche hanno partecipato al sondaggio.

Le risposte alle domande mostrano che nei college e nelle università partecipanti, il Il tema dell'accessibilità digitale sta giocando un ruolo sempre più importante gioca.

Le università partecipanti dichiarano in media che il 28% dell'insegnamento online è già accessibile.

In nessuna delle università partecipanti è accessibile tutto l'insegnamento online. I risultati dell'indagine mostrano che c'è un urgente bisogno di azione nell'area della comunicazione accessibile nell'insegnamento online. Anche alla luce della situazione legale in costante cambiamento, ha perfettamente senso che i college e le università si aggiornino nell'area della comunicazione accessibile.


Contesto dello studio sulla comunicazione accessibile

Si presume che le barriere comunicative siano create da testi orali o scritti e dall'uso di certi media che non sono adatti al gruppo di destinatari, in questo caso gli studenti. Il gruppo target "studenti" è molto eterogeneo e consiste in persone con e senza disabilità, persone con situazioni di vita divergenti e/o persone con il tedesco come lingua madre o straniera.

Nel corso di questa indagine, l'insegnamento online è inteso come l'insegnamento digitale con l'aiuto di internet. Si usano sistemi e software come Moodle, Zoom, BigBlueButton o Dropbox. Parte dell'insegnamento è supportato dal caricamento di file audio e/o video.

In questo contesto, la presentazione internet esterna e interna degli istituti di istruzione superiore e delle università dovrebbe essere in linea con il Legge sull'uguaglianza dei disabili (BGG) sull'attuazione del Direttiva (UE) 2016/21022 del Parlamento europeo e del Consiglio sull'accesso senza barriere ai siti web e alle applicazioni mobili degli enti pubblici sono concepiti in modo da rendere il contenuto accessibile senza barriere ogni volta che sia possibile. Va anche notato che in base al Disability Equality Act (BGG), le leggi statali federali come il Legge sassone sull'inclusione (SächsInklusG) o il Legge della Bassa Sassonia sull'uguaglianza dei disabili (NBGG) esistere.


Approccio dello studio sulla comunicazione accessibile

L'indagine mira a mostrare la misura in cui l'accessibilità digitale è implementata e ricercata nell'insegnamento online. A tal fine, è stato condotto un sondaggio intitolato "Comunicazione accessibile nell'insegnamento online nei college e nelle università". Il sondaggio è stato indirizzato a circa. 430 uffici stampa di college e università tedesche affrontato.

Le domande sono legate ai seguenti argomenti:

  • In che misura i college e le università osservano le linee guida per una comunicazione senza barriere nell'insegnamento online?
  • Se questo non è ancora stato fatto o è stato fatto solo parzialmente: Perché i requisiti non sono ancora rispettati?
  • Cosa deve succedere per rendere accessibile l'insegnamento online a breve termine?

Sulla base delle risposte ricevute, la ponderazione dell'accessibilità digitale nell'insegnamento online nell'istruzione superiore può essere derivata. Inoltre, i risultati possono essere utilizzati per dare suggerimenti espliciti di miglioramento nel trattare il tema dell'accessibilità digitale.


Valutazione dei risultati dello studio sulla comunicazione accessibile

I risultati dettagliati e le risposte ad ogni singola domanda si possono trovare nel versione dettagliata dello studio.

Sulla base delle risposte ricevute, si può dedurre il peso dell'accessibilità digitale nell'insegnamento online nell'istruzione superiore. Le risposte alle domande mostrano che nei college e nelle università partecipanti il tema dell'accessibilità digitale sta giocando un ruolo sempre più importante.. Tuttavia, l'attuazione di misure di comunicazione accessibili non è sempre completa.

Ci sono circa Il 75% dei college e delle università hanno un responsabile dell'accessibilità o una persona con un mandato simile.Tuttavia, queste persone non hanno le conoscenze, le risorse e il supporto (di personale) per implementare e far rispettare l'accessibilità digitale. Una delle ragioni è che i requisiti legali per l'accessibilità non sono conosciuti o lo sono solo parzialmente. Nel semestre invernale 2021/22, la proporzione di insegnamento online variava molto; in media, la metà dell'insegnamento era digitale, l'altra metà si svolgeva in un insegnamento faccia a faccia. Alcuni IIS hanno offerto solo l'insegnamento faccia a faccia, mentre altri IIS hanno offerto solo l'insegnamento online.

I college e le università partecipanti hanno mostrato apertamente che il Percentuale di misure applicate per la comunicazione senza barriere molto bassa fallisce. Solo il 15% offre sempre "Documenti accessibili per il download/via e-mail", l'8% offre sempre "Sottotitoli per registrazioni video" e solo il 4% offre sempre "Trascrizioni di registrazioni audio e video". Molte misure, come la "descrizione audio per le registrazioni video" o la fornitura di interpreti del linguaggio dei segni per le conferenze video o telefoniche" sono offerte solo parzialmente o su richiesta. Misure come la fornitura di "interpreti scritti durante le videoconferenze o le conferenze telefoniche" non sono mai fornite dal 75 per cento.

Di conseguenza, gli IIS partecipanti dichiarano in media che il 28% dell'insegnamento online è già accessibile. In nessuna delle università partecipanti tutto l'insegnamento online è accessibile; il valore più alto stimato era l'80%.

L'indagine delle università tedesche sul tema "Insegnamento online accessibile" ha reso chiaro che l'accessibilità non è ancora molto presente nella vita quotidiana degli studenti digitali.

Soprattutto, le barriere di comunicazione causate dagli organi sensoriali o dai prerequisiti cognitivi dei partecipanti alla comunicazione e un ambiente non privo di barriere sono difficilmente trattati. Questi includono problemi di udito o di vista.

Le barriere comunicative che sorgono attraverso l'uso di certi media, come documenti di testo, file audio o video, che non sono adatti ai destinatari, in questo caso gli studenti, possono essere ridotti attraverso l'uso di misure di comunicazione senza barriere. Questi includono l'uso di interpreti del linguaggio dei segni, la sottotitolazione e la fornitura di documenti di testo accessibili che possono essere letti da un lettore di schermo.

I risultati dell'indagine mostrano che c'è un urgente bisogno di azione nell'area della comunicazione accessibile nell'insegnamento online. Anche alla luce della situazione legale in costante cambiamento, ha perfettamente senso che i college e le università si aggiornino nell'area della comunicazione accessibile.


 

Termini importanti sul tema della comunicazione accessibile

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Cos'è l'interpretariato del linguaggio dei segni?

Gli interpreti di lingua dei segni traducono la lingua parlata tedesca nella lingua dei segni e viceversa. Facilitano la comunicazione tra persone audiolese e udenti. In Germania, la lingua dei segni tedesca (DGS) o i segni che accompagnano il discorso (LBG) sono usati per il momento.

Cos'è l'interpretazione scritta?

Gli interpreti scritti riproducono per iscritto discorsi, conferenze o altri contributi parlati. Il testo può essere visto su un tablet o su uno schermo, per esempio. L'interpretazione scritta tempestiva permette la partecipazione delle persone con problemi di udito.

Cos'è una trascrizione?

Una trascrizione è una registrazione scritta di registrazioni audio e video. A differenza dell'interpretazione scritta, il testo non viene riprodotto contemporaneamente al testo orale. La trascrizione viene creata dopo.

Cos'è una descrizione audio?

La descrizione audio è il termine usato per descrizioni di immagini e situazioni parlate durante le pause del dialogo. Vengono descritte azioni, persone o impostazioni. Insieme alla colonna sonora originale, la descrizione audio permette alle persone non vedenti e ipovedenti di capire video e film.

Cosa sono i documenti accessibili?

I documenti accessibili possono essere facilmente letti da lettori di schermo, per esempio, e sono quindi accessibili alle persone non vedenti e ipovedenti. Ci sono vari requisiti legalmente regolamentati per questo. Soprattutto, la formattazione corretta è importante, ma una strutturazione sensata del contenuto aumenta anche la leggibilità dei documenti di testo.

Cosa sono i sottotitoli accessibili?

I sottotitoli accessibili, a differenza dei sottotitoli semplici, contengono informazioni acustiche come musica, suoni o voci off, nonché elementi paralinguistici come volume, tono o modifiche della voce come ridere o piangere.

Questi elementi sono azionabili e permettono alle persone con problemi di udito di accedere pienamente a un file video. Trasmettono quindi lo stesso livello di conoscenza che gli udenti ricevono attraverso l'audio.

Iniziamo il vostro progetto oggi stesso: