É assim que funciona a análise da entrevista
Este artigo é um excerto do nosso livro electrónico Gravação, dactilografia, análise - Guia para a realização de entrevistas e transcrições.
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Tabela do conteúdo deste artigo
- Análise qualitativa do conteúdo de acordo com Mayring
- Análise quantitativa do conteúdo
- Ferramentas para a avaliação das transcrições
Dependendo da finalidade das transcrições, podem ser utilizadas de diferentes maneiras após terem sido preparadas. Por um lado, as afirmações mais importantes podem ser retiradas delas e inseridas no contexto do estudo ou da questão, por exemplo, sob a forma de citações. Outro tipo de utilização é a análise de conteúdo.
Basicamente, pode ser feita uma distinção entre qualitativa e quantitativa análise de conteúdo a diferenciação pode ser feita. Para uma análise qualitativa, é frequentemente utilizado o método de Mayring. Isto é dirigido a investigadores dos campos da educação, psicologia, sociologia, ciências da comunicação e afins.
A análise pode ser qualitativa ou quantitativa. Para a análise qualitativa do conteúdo O Mayring é frequentemente utilizado
Análise qualitativa do conteúdo de acordo com Mayring
Na análise qualitativa do conteúdo, os textos, tais como entrevistas, são interpretados e avaliados de uma forma orientada por regras relativamente a uma questão (cf. Mayring 2015). As bases para uma análise qualitativa do conteúdo de acordo com Mayring são as chamadas Sistemas de categorias. As categorias com as suas subcategorias e respectivas definições são uma componente central da análise. Em geral, o sistema de categorias deve consistir em categorias que possam ser claramente distinguidas umas das outras.
No centro de uma análise de conteúdo de acordo com Mayring estão os sistemas de categorias - as categorias devem ser claramente distinguíveis umas das outras
De acordo com Mayring, existem três técnicas diferentes para a transcrição:
- Transcrição fonética com o IPA para reflectir a cor do dialecto e da fala
- A transcrição literária em que o dialecto (no alfabeto comum, não o IPA) é retido
- A tradução para alemão escrito normal.
Segundo Mayring, esta última variante é a mais adequada quando os aspectos relacionados com o conteúdo e temáticos estão em primeiro plano. O dialecto é limpo, os erros de construção de frases são corrigidos e o estilo é suavizado. Esta variante corresponde à variante simples Regras de transcrição de abtipper.de.
O procedimento de análise qualitativa do conteúdo de acordo com Mayring envolve nove etapas. A seguir, são brevemente apresentados alguns aspectos centrais do procedimento.
Num primeiro passo, o Material de origem deve ser determinada com maior precisão. As questões centrais são:
O que está a ser analisado? (Apenas uma secção do texto ou todo ele?)
Quem produziu o material? (Quem é o autor e qual é o seu passado?)
Como é que o material está disponível? (Normalmente como transcrição.)
Isto é seguido pela formulação de uma pergunta. Aqui é determinado qual é o foco da interpretação. Isto pode ser, por exemplo, reacções emocionais, opiniões ou intenções.
O primeiro passo é determinar o material de origem: O que está a ser analisado? Quem produziu o material? Como é que o material está disponível? Segue-se a formulação de uma pergunta
No centro do procedimento está o "modelo de fluxo", onde é feita uma distinção entre Três técnicas diferenciação:
- Análise explícita do conteúdo
A análise explícita do conteúdo envolve a utilização de dados adicionais, tais como informação de base. Desta forma, as passagens de texto pouco claras, em particular, devem ser mais fáceis de compreender. Os dados correspondentes devem ser recolhidos sistematicamente e tornados transparentes no processo de investigação. - Análise de conteúdo estruturante
Central para estruturar a análise de conteúdo é a filtragem dos critérios que representam o texto na sua totalidade. Para este fim, é desenvolvido um sistema de categorias, que se baseia principalmente em critérios previamente definidos. Assim, a análise estruturante do conteúdo é um procedimento "dedutivo", ou seja, existem pressupostos teóricos precisos. O que também é possível na análise estruturante de conteúdos é que novos conteúdos podem ocorrer e assim novas categorias podem ser formadas. Este processo é chamado de formação de categoria "indutiva". - Análise sumária do conteúdo
No resumo da análise de conteúdo, os textos são reduzidos ao seu conteúdo essencial. Isto produz um pequeno texto que serve como base para a interpretação. As categorias são formadas indutivamente, ou seja, as categorias desenvolvem-se com base no material. Os meios ou regras do procedimento incluem paráfrases, generalização e formas de redução.
O modelo do processo está no centro do procedimento. Aqui, pode ser feita uma distinção entre três técnicas: Análise de conteúdo explícito, análise de conteúdo estruturante e análise de conteúdo resumido.
Depois de criar um sistema de categorias, as categorias devem ser definidas e delimitadas umas das outras. Para este fim, devem ser recolhidos exemplos do texto em conformidade para a respectiva categoria. Segue-se o Interpretação dos resultados em relação à pergunta anterior.
Finalmente, os resultados são interpretados em relação à pergunta anterior
| Etapas de trabalho da análise qualitativa do conteúdo (de acordo com Mayring 2015) |
| 1. determinação do material |
| 2. análise da situação de origem |
| 3. Características formais do material |
| 4. Determinar a direcção da análise |
| 5 Diferenciação teórica da questão da investigação |
| 6. determinação das técnicas de análise, determinação do modelo do processo concreto |
| 7. definição das unidades de análise |
| 8. etapas de análise por meio do sistema de categorias, resumo, explicação, estruturação, verificação posterior do sistema de categorias em relação à teoria e ao material. |
| 9. interpretação dos resultados na direcção da questão da investigação, aplicação dos critérios de qualidade da análise de conteúdo |
Análise quantitativa do conteúdo
A análise quantitativa do conteúdo é a análise sistemática de grandes quantidades de texto, na qual, na medida do possível objectivo e sistematicamente possível. Também aqui, a formação de um sistema de categorias é essencial para a avaliação. A quantificação é sempre necessária, ou seja, todas as categorias são contadas de acordo com a frequência.
A análise quantitativa do conteúdo é a análise sistemática de grandes quantidades de texto - envolve um trabalho objectivo e sistemático
O passo central nos procedimentos quantitativos é o seguinte Avaliação estatística dos resultados de acordo com a frequência e em relação à questão da investigação.
O passo central na análise quantitativa do conteúdo é a avaliação estatística dos resultados de acordo com a frequência
Ferramentas para a avaliação das transcrições
Outro método que é particularmente útil para a análise quantitativa do conteúdo é a análise de dados assistida por computador. Os dados podem ser analisados com a ajuda de software especial. Particularmente com quantidades maiores de dados, a utilização de software especial dados, a utilização de tal software facilita a estruturação e organização dos dados. Os pacotes de software mais comuns no campo da transcrição incluem MAXQDA e f4análise.
Programas especiais também podem ser utilizados para avaliação - estes facilitam a estruturação e organização dos dados. Os mais conhecidos são MAXQDA e f4analyse.
Análise com MAXQDA
MAXQDA oferece muitas mais características que vão para além da análise de texto:
- Ler, editar e codificar dados
- Paráfrases
- Criar memorandos
- Opções de visualização (por exemplo, número de códigos em diferentes documentos)
- Comparações de grupo
- Analisar a combinação de códigos e o âmbito da codificação
- Importação e exportação de dados demográficos (variáveis) de e para SPSS e Excel
- Resultados do inquérito à importação de Inquérito Macaco
- Importação de páginas web ou partes de uma página web
- Função de pesquisa
- Transcrever material áudio e vídeo
- Leitor multimédia integrado
- Georreferências
- Codificação com emoticons e símbolos
- Exportar para texto, Excel, HTML, XML
- Criar tabelas e diagramas de frequência
- Análises estatísticas descritivas e inferenciais
- Criação de pastas possível
- Codificação de dados áudio/vídeo sem transcrição existente
- Variáveis para selecção de texto ou grupos de códigos específicos
- Comparar frequências de código para diferentes grupos de texto
- Utilização de vários grupos de utilizadores num único projecto
- Organizar textos, códigos, memorandos, passagens de texto codificadas e objectos livres sobre uma superfície branca e ligá-los com setas
- Exibição de textos como imagens
- Contar listas de frequência de palavras e listas de palavras para contar frequências de palavras para textos, grupos de texto ou códigos. (módulo adicional com custos)
- Efectuar avaliações estatísticas (módulo StatsPro)
Além disso, a MAXQDA o Compatibilidade com consideravelmente mais formatos de ficheiro do que com f4análise. Não só todos os formatos de áudio comuns podem ser processados, mas também numerosas outras fontes, tais como PDF, XLSX, JPG, dados de vídeo ou tweets.
Com MAXQDA a compatibilidade é muito mais diversificada do que com f4analyse
Analisar com f4analysis
O software f4analyse está limitado a algumas funções básicas. A F4analyse é oferecida num pacote com f4transkript. O preço varia entre 50 euros (para estudantes, durante 6 meses) e 500 euros (para uma licença USB). Este software é particularmente para pequenas quantidades de dados (até 30 entrevistas) adequadas. As funções incluem, para além das de f4transcript:
- Ajuda a ler ficheiros rtf
- Estruturação das referências, as passagens excitantes podem ser filtradas
- Os resultados podem ser anotados
- Os resultados podem ser claramente exportados para o word, preparados como um relatório de resultado
- Guardar anotações como memorandos
- Comentários sobre texto e sobre códigos
- Os memorandos são codificáveis
- Desenvolver códigos e combinar texto e memorando
- Representação clara do sistema de códigos, representação com cores diferentes
- As passagens de texto codificadas podem ser facilmente filtradas e comparadas
A análise F4 está limitada às funções básicas mais importantes - o software é particularmente adequado para pequenas quantidades de dados
Se compararmos os dois programas f4 e MAXQDA, podemos dizer que o f4 é mais adequado para principiantes, uma vez que oferece uma operacionalidade simplificada devido à sua consideravelmente inferior Gama de funções oferece uma usabilidade simplificada. MAXQDA, por outro lado, deve ser utilizada para projectos extensos com muitos requisitos ou se for necessário um formato de ficheiro especial que a f4 não possa processar. Outro programa muito especial que também é utilizado para avaliar transcrições é o "EXMARaLDA".
A F4analyse é mais adequada para principiantes, oferece uma usabilidade simplificada. Em MAXQDA as funções são mais complexas - o software é particularmente recomendado para projectos mais extensos.
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O objectivo do Avaliação de uma entrevista é obter a informação relevante para as questões de investigação de uma forma estruturada.
Para poder avaliar uma entrevista, primeiro tem de ser transcrevertransferindo-o assim para a forma escrita.
A avaliação deve ter lugar de acordo com um procedimento geralmente reconhecido. É feita uma distinção básica entre a análise qualitativa e quantitativa. O método de análise já deve ser determinado antes da realização das entrevistas, uma vez que isso tem uma forte influência sobre a Guia da entrevista e a Técnica de interrogação tem.
Numa análise qualitativa do conteúdo análise qualitativa do conteúdo, os aspectos relevantes para a questão da investigação derivam de uma compreensão do conteúdo das respostas do entrevistado.
Um método comum é a análise qualitativa do conteúdo, de acordo com Mayring. A análise é realizada num modelo de processo em três etapas:
1) Análise explícita do conteúdo: Recolha sistemática e clarificação de toda a informação da entrevista.
2) Estruturação da análise de conteúdo: Categorização do conteúdo
3) Resumo da análise de conteúdo: Resumo dos aspectos essenciais.
Numa análise quantitativa do conteúdo a entrevista é avaliada com métodos estatísticos. As conclusões podem então ser extraídas de correlações entre diferentes aspectos (construções).
Para a Análise de conteúdo existem alguns programas informáticos que apoiam uma abordagem estruturada.
Entre outros, MAXQDA e f4analyse são aqui bem conhecidos. As transcrições variam em adequação, dependendo do método de análise. Devem, portanto, ser seleccionados de acordo com o procedimento.
