Zaplanuj wywiad, przygotuj wywiad

Ten artykuł jest fragmentem naszego eBooka Nagrywanie, przepisywanie, analizowanie - Przewodnik po przeprowadzaniu wywiadu i transkrypcji.

Książka jest dostępna jako Bezpłatne pobieranieDowiedz się już teraz wszystkiego o transkrypcji & co!

Spis treści tego artykułu

• Czym jest rozmowa kwalifikacyjna i jakie są jej rodzaje?
• Planowanie rozmowykwalifikacyjnej
• Na miejscu czy przez telefon - gdzie przeprowadzić wywiad?
• Czas trwania wywia du / Ile czasu należy poświęcić na przeprowadzenie wywiadu?
• Język: W jakim języku przeprowadza Pan/Pani wywiad?
• Rozmowa grupowa czy indywidualna?
• Opracowanie i struktura pytań
• Rozmowa kwalifikacyjna i ochrona danych

Czym jest rozmowa kwalifikacyjna i jakie są jej rodzaje?

Powrót do spisu treści

Wywiad to rozmowa, która odbywa się między ankieterem a rozmówcą w celu zebrania informacji lub opinii na określony temat.

W wywiadzie osoba przeprowadzająca wywiad zadaje pytania a rozmówca udziela odpowiedzi. Wywiady mogą być wykorzystywane w różnych kontekstach i obszarach, takich jak dziennikarstwo, HR lub badania rynku. Wywiad może być przeprowadzony w formie pisemnej, jak również ustnej lub audiowizualnej. Celem wywiadu jest zebranie informacji lub opinii w celu lepszego zrozumienia tematu lub osoby.

Istnieją różne rodzaje wywiadów, które wymagają różnych technik i podejść w zależności od kontekstu i celu. Oto kilka przykładów:

• Wywiad ustrukturyzowanyW wywiadzie ustrukturyzowanym zadawane są wcześniej ustalone pytania, na które muszą odpowiedzieć wszyscy partnerzy wywiadu. Pozwala to na standaryzację oceny i porównywalność odpowiedzi.
• Wywiad nieustrukturyzowanyW przeciwieństwie do wywiadu ustrukturyzowanego, w wywiadzie nieustrukturyzowanym nie ma z góry określonych pytań. Zamiast tego, ankieter może elastycznie reagować na odpowiedzi partnera wywiadu i spontanicznie zadawać kolejne pytania.
• Wywiad półstrukturalny: Tutaj część pytań jest ustalona z góry, natomiast ankieter pozostawia również miejsce na spontaniczne pytania i rozszerzenia.
• Wywiad pogłębiony: Ten typ wywiadu koncentruje się na opiniach, poglądach i postawach rozmówcy. Prowadzący wywiad używa pytań otwartych, aby lepiej zrozumieć myśli i emocje rozmówcy.
• Zogniskowany wywiad grupowyW zogniskowanym wywiadzie grupowym grupa osób zbiera się, aby podzielić się i omówić swoje opinie i doświadczenia na określony temat. Ankieter kieruje dyskusją, aby uzyskać ważne informacje.
• Wywiad telefoniczny: Wywiad telefoniczny to rozmowa prowadzona przez telefon. Jest on często stosowany w badaniach rynku i rekrutacji, gdy spotkanie twarzą w twarz nie jest możliwe lub praktyczne.
• Wywiad online: Tutaj wywiad przeprowadzany jest za pośrednictwem platform internetowych, takich jak Skype lub Zoom. Wywiad online daje możliwość przeprowadzania wywiadów na duże odległości oraz oszczędność czasu i kosztów podróży.

Planowanie rozmowy kwalifikacyjnej

Powrót do spisu treści

Przy planowaniu wywiadów jakościowych niezbędny jest odpowiedni czas realizacji i czas buforowy. Jest to szczególnie ważne, ponieważ to od rozmówcy zależy, czy i kiedy wywiad może się odbyć. Dla osób zapracowanych, rozmowa o pracę naukową może nie mieć najwyższego priorytetu, przez co takie spotkanie jest często przekładane lub odwoływane.

Przy planowaniu wywiadów zaleca się następujące kroki zalecane:

Identyfikacja potrzeb w zakresie wywiadów
Nawet jeśli w rzeczywistości często jest odwrotnie, potrzebni partnerzy do wywiadów powinni być zidentyfikowani na podstawie zainteresowania zainteresowania. Tak więc zanim się do kogoś zbliżysz, powinieneś bardzo dokładnie przemyśleć, dlaczego akurat ta osoba jest ważna dla Twojego badania i jakie pytania chcesz jej zadać.

Idealny partner do wywiadu powinien wynikać z zainteresowań badawczych.

Podejście do partnera wywiadu
Po określeniu idealnego profilu partnera wywiadu, zwykle można szybko znaleźć potencjalnych partnerów wywiadu poprzez proste wyszukiwanie w Internecie.

Najłatwiejszym sposobem przekonania ich do udziału w wywiadzie jest przez telefon. E-maile często prowadzą do opóźnionych reakcji, jeśli w ogóle uda się znaleźć właściwy adres e-mail.

Najłatwiejszym sposobem skontaktowania się z partnerem do rozmowy jest kontakt telefoniczny.

Przyjazne podejście przez telefon idealnie prowadzi do natychmiastowego Umówienie się na spotkanie na rozmowę kwalifikacyjną. Można to zrobić z samym rozmówcą lub za pośrednictwem jego sekretarki. Nawet jeśli nie wiesz, która osoba jest odpowiedzialna za dany temat lub nie masz numeru wewnętrznego, możesz zostać połączony z przyjazną osobą przez centralę telefoniczną.

Przy umawianiu się na wizytę pomaga przyjazne podejście - wizyta Na spotkanie można umówić się z osobą bezpośrednio lub za pośrednictwem jej Na spotkanie można umówić się bezpośrednio z rozmówcą lub za pośrednictwem jego sekretarki.

Należy pozostać wytrwałym i nie dać się zniechęcić. Można to zrobić lepiej, jeśli z wyprzedzeniem zastanowisz się, w jaki sposób Twój rozmówca skorzysta z rozmowy. Może to być np. udostępnienie wyników. Inne tematy, które należy zaplanować, to miejsce i czas, język, wyposażenie techniczne, struktura treści, jak również kwestie prawne i ochrona danych, które zostaną pokrótce omówione w kolejnych częściach.

Na miejscu czy przez telefon i internet - gdzie przeprowadzić wywiad?

Powrót do spisu treści

Jeśli chodzi o miejsce, ważne jest, aby wyjaśnić, czy rozmowa powinna odbyć się osobiście, czy też za pośrednictwem telefonu lub wideokonferencji. Jeśli lokalizacja jest bardziej oddalona, nie ma zbyt wielu korzyści z bezpośredniego spotkania, ponieważ koszty i czas są wysokie. Jakość wyników nie pogarsza się, lub pogarsza się tylko nieznacznie, nawet przy dobrze zaplanowanym i przeprowadzonym wywiadzie telefonicznym lub przez Skype.

Na następnej stronie znajdziesz szczegółowy przewodnik po wywiadach zdalnych, tj. wywiadach przeprowadzanych za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Skype'a.

W przypadku spotkań na miejscu należy zdecydowanie zadbać o zapewnienie pełnej uwagi i dobrej akustyki, tak aby rozmowa mogła być nagrywana bez zakłóceń. Nawet jeśli mogą się one wydawać atrakcyjne w niezobowiązującej rozmowie, to z reguły nie nadają się na dobre rozmowy kwalifikacyjne. Ruchliwe miejsca takie jak kawiarnie czy restauracje nie nadają się do przeprowadzania dobrych wywiadów, ponieważ rozpraszające dźwięki i hałas przeszkadzają w rozmowie i nagrywaniu.

Uwaga: wysoki poziom hałasu: Ruchliwe miejsca generalnie nie są nie nadają się do przeprowadzania dobrych wywiadów.

Dobrze jest wybrać miejsce zamieszkania lub pracy rozmówcy, ponieważ w takim miejscu rozmówcy są zazwyczaj bardziej otwarci i zrelaksowani. Znajome miejsce są zazwyczaj bardziej otwarci i zrelaksowani, a w razie wątpliwości mogą również natychmiast wyjaśnić pytania, które pozostają bez odpowiedzi, na przykład poprzez krótkie wyszukiwanie w dokumentach dostępnych na miejscu.

W znanym otoczeniu rozmówcy są bardziej otwarci i bardziej zrelaksowani.

Podczas dłuższej rozmowy sensowne jest zapewnienie napojów i przekąsek. Należy jednak pamiętać, że ciastka lub podobne mogą prowadzić do zakłóceń i odgłosów jedzenia, a tym samym zakłócić nagranie
.

W przypadku wywiadów zdalnych, przed właściwym wywiadem zawsze należy wykonać nagranie testowe. nagranie testowe przed właściwym wywiadem. Zawsze istnieje możliwość, że szumy tła nałożą się na to, co jest mówione, czyniąc słowa rozmówcy niezrozumiałymi. Do tego celu polecane są liczne aplikacje do nagrywania. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Zdalne wywiady.

Czas trwania wywiadu / Jak długo należy prowadzić wywiad?

Powrót do spisu treści

Podstawową zasadą jest, że prawie każdy temat może być omówiony w dobrze skonstruowanym i ukierunkowanym wywiadzie w ramach 1 - 1,5 godziny czas. Dłuższy czas trwania często prowadzi do utraty koncentracji zarówno po stronie rozmówcy, jak i prowadzącego wywiad, w wyniku czego omawiane są aspekty, które nie pasują już do pierwotnego tematu.

Dla dobrze skonstruowanego wywiadu Należy zaplanować 1 - 1,5 godziny - dla dla dobrze ustrukturyzowanego wywiadu - dla dłuższych wywiadów koncentracja może szybko może szybko osłabnąć.

Przede wszystkim ważne jest, aby ramy czasowe zostały wcześniej omówione, tzn. aby od początku było jasne, ile czasu ma partner wywiadu. Poszczególne pytania powinny być następnie podzielone pomiędzy dostępne minuty i ten harmonogram powinien być ściśle przestrzegany, w przeciwnym razie pod koniec czasu mogą pozostać jeszcze otwarte pytania. Nie dotyczy to jednak wywiadów o małej lub częściowej strukturze.

Ankieter powinien być na miejscu z dużym wyprzedzeniem i mieć już przygotowane i przetestowane nagranie przed wywiadem.

Jako zgrubną wskazówkę można wziąć pod uwagę, co następuje 3-4 pytania otwarte w ciągu 10 minut można omówić. Jeśli masz 10 pytań otwartych, powinieneś zaplanować na to około pół godziny. Jeśli czasu jest mniej, należy zawęzić temat. Odpowiadanie na pytania zamknięte zajmuje odpowiednio mniej czasu.

Na pytania otwarte należy przewidzieć więcej czasu więcej czasu niż na pytania zamknięte pytania zamknięte - w ciągu 10 minut około 3-4 pytania otwarte mogą być można wyjaśnić.

W przypadku przeprowadzania kilku wywiadów pod rząd, należy zachować odpowiedni odstęp czasowy pomiędzy poszczególnymi wywiadami, ponieważ rzeczywisty czas trwania wywiadów jest często trudny do obliczenia.

Ogólną zasadą jest, że na każdą rozmowę kwalifikacyjną na miejscu należy przynieść ze sobą jakieś materiały, a także sprawdzić, czy ma się wszystko ze sobą przed spotkaniem.

Materiał z wywiadu

• Przewodnik do wywiadu
• Wystarczająca ilość papieru (na notatki i szkice)
• Arkusz informacyjny zawierający informacje na temat kontekstu i celu wywiadu
• Przybory do pisania (ołówek, biros)
• Urządzenie rejestrujące
• Zapasowe baterie lub kabel zasilający
• Kamera
• Pomoce wizualne (w razie potrzeby)

Język: W jakim języku przeprowadza Pan/Pani wywiad?

Powrót do spisu treści

Jeśli ankieter i rozmówca mówią różnymi językami, różne czynniki odgrywają rolę w wyborze ich do wywiadu.

Jeśli to możliwe, z rozmówcą należy przeprowadzić wywiad w jego języku ojczystym. język ojczysty aby mógł odpowiadać elokwentnie i spontanicznie. W idealnym przypadku język ten powinien również odpowiadać językowi oceny (np. pracy magisterskiej). W ten sposób wypowiedzi mogą zostać przejęte bezpośrednio do dalszej obróbki i nie muszą być już tłumaczone.

Najłatwiejszy sposób wywiady przeprowadzane są we własnym języku ojczystym -. Najlepiej, aby był to również język, w którym dokonywana jest ocena.

Nagrania z silnym Dialekt może znacznie utrudnić późniejszą transkrypcję i ocenę. Dlatego też w przypadku takich mówców zaleca się, aby na początku, a także w trakcie rozmowy, zwrócić uwagę w przyjazny sposób, że odpowiedzi powinny być udzielane w miarę możliwości w języku wysokoniemieckim. Jeżeli poszczególne słowa są niezrozumiałe z powodu dialektu lub wymowy (np. mamrotanie), zaleca się natychmiast zapytać, ponieważ w przeciwnym razie nie można tego zazwyczaj wyjaśnić później podczas przepisywania lub oceny.

Dialekt może utrudnić transkrypcję i analizę - jeśli poszczególne słowa są poszczególne słowa nie są zrozumiałe, należy natychmiast zapytać. należy natychmiast zapytać.

Zazwyczaj uczestnicy rozmowy nieświadomie naśladują zachowanie drugiej osoby. Jeżeli rozmówca mówi szczególnie szybko, niewyraźnie, mamrocze, to w zamian powinien mówić szczególnie wolno, jasno i wyraźnie. Zwykle automatycznie poprawia to zrozumiałość wypowiedzi rozmówcy.

Jeśli pewne techniczne terminy techniczne lub słowa obce Jeśli w wywiadzie używane są pewne techniczne terminy lub obce słowa, których rozmówca może nie znać od razu, zaleca się ich wcześniejsze zdefiniowanie.

Warto korzystać z technicznych obce słowa przed rozmową kwalifikacyjną zbadać i zdefiniować je przed określić je - jeśli wywiad jest język obcy, ważne słownictwo powinno być również powinny być również przygotowane.

Rozmowy kwalifikacyjne w języku obcym wymagają specjalnego przygotowania: pytania, ewentualne terminy techniczne i ważne słownictwo powinny być wcześniej przeanalizowane i przygotowane. Zasadniczo należy uczciwie ocenić, czy nasze własne umiejętności językowe są wystarczające, aby zrozumieć wszelkie subtelności i reagować na spontaniczne wydarzenia w rozmowie.

Rozmowa grupowa czy indywidualna?

Powrót do spisu treści

Przy wyborze pomiędzy wywiadem grupowym a indywidualnym, często na pierwszy rzut oka wydaje się atrakcyjne, że w przypadku grupy można przeprowadzić wywiad z kilkoma osobami jednocześnie i w ten sposób zaoszczędzić czas. Należy jednak zauważyć, że wywiady indywidualne są zwykle znacznie bardziej zorientowane na cel, ustrukturyzowane i dlatego lepiej nadają się do oceny. Wywiady grupowe często rozwijają Momentumktóre sprawiają, że wywiad odbiega od wcześniej zaplanowanych ram. Co więcej, niektóre osoby często biorą na siebie większą część wypowiedzi kosztem innych, bardziej powściągliwych uczestników.

Wywiady indywidualne są często bardziej ustrukturyzowane niż wywiady grupowe -. Wywiady grupowe zwykle nabierają własnego tempa.

Wywiady grupowe są zawsze szczególnie przydatne, gdy właśnie ta dynamika i dyskusja między uczestnikami jest pożądana i kluczowa dla interesu badawczego.

Wywiady grupowe są w każdym przypadku bardziej czasochłonne, co należy uwzględnić w planowaniu. Jeśli jest kilka osób, należy zwrócić szczególną uwagę na Technika nagrywania należy wziąć pod uwagę. W większości przypadków jako urządzenie rejestrujące nie wystarczy mikrofon lub telefon komórkowy, ale należy umieścić kilka urządzeń rejestrujących jak najbliżej uczestników.

Dobra technika nagrywania jest technika nagrywania jest szczególnie ważna.

W dyskusjach grupowych dość często zdarza się, że poszczególni uczestnicy spontanicznie zmieniają miejsce, szkicują coś na flipcharcie lub tym podobne, a nawet mówią stojąc. Technologia nagrywania powinna być w stanie uchwycić również takie specjalne przypadki.

Jeśli przypisanie mówcy jest ważne dla późniejszej oceny, to w przypadku kilku mówców należy wykonać nagranie wideo. Nagranie wideo lub niezbędny jest protokół mówcy. W tym drugim przypadku, jest zapisane w prostej tabeli, która osoba mówi w jakim czasie (poprzez osobiste skróty), tak że może to być poprawnie przypisane w późniejszej transkrypcji. Często na początku wywiadu prosi się rozmówców, by przed każdą wypowiedzią podawali swoje nazwisko. Proszę spojrzeć na to z perspektywy czasu.

Nagrania wideo są dobre dla wywiadów grupowych - Ułatwiają one m.in. przypisanie mówcy podczas transkrypcji.

Podczas rozmowy, ścisły Moderacja ma kluczowe znaczenie dla uzyskanych wyników. Moderator musi ułożyć dyskusję zgodnie z wytycznymi i zapobiec dygresjom na inne tematy. Jeśli wśród uczestników pojawią się ciekawe dyskusje, moderator powinien mieć również możliwość wycofania się z dyskusji, aby nie zatrzymywać jej tempa. Zasadniczo uczestnicy zazwyczaj doceniają, kiedy moderator jasno ogłasza organizacyjne podstawy dyskusji (np. przerwy) i nie decyduje się na długi proces dochodzenia do konsensusu.

W przypadku dyskusji grupowych należy wyznaczyć powinien zostać wyznaczony moderator dyskusji i utrzymuje jej strukturę. i utrzymuje strukturę.

Wskazane jest, aby uczestnicy dyskusji grupowej reprezentowali jak najwięcej różnych opinii i wypowiedzi. W ten sposób powstają pasjonujące dyskusje, w których można ostro skontrastować przeciwstawne argumenty.

Jeśli uczestnicy nie znają się jeszcze nawzajem, zaleca się rundę wprowadzenia. W każdym razie, szczegółowe wprowadzenie jest zalecane w przypadku dyskusji grupowej. wprowadzeniektóre wyznacza ramy dla dalszej dyskusji.

Stworzenie ram dla dyskusji grupowej ramy dla dyskusji grupowej, to wprowadzenie.

Jeśli chciałbyś, abyśmy dokonali transkrypcji dyskusji grupowej, więcej informacji na temat transkrypcji dyskusji grupowych znajdziesz tutaj.

Zalety i wady dyskusji w grupie

Zalety:

• Bardziej swobodna atmosfera, a tym samym większe zaangażowanie
• Większa różnorodność tematów
• Dłuższy czas trwania (opinie i tło mogą być lepiej uchwycone)
• Różne opinie
• Oszczędność kosztów i czasu dzięki połączeniu kilku partnerów wywiadu
• Interakcje w grupie zapewniają nowe spojrzenie i stymulują wspomnienia

Wady:

• Tylko ograniczona liczba pytań możliwych do zadawania przez prowadzącego wywiad
• Poszczególni uczestnicy mogą zdominować grupę
• Uczestnicy mogą wpływać na siebie nawzajem
• Dynamika rozmowy utrudnia sporządzanie notatek
• Ryzyko odbiegania od tematu
• Ocena jest bardziej czasochłonna (ponieważ, na przykład, przydział mówców często nie jest zbyt prosty).

Opracowywanie i struktura pytań na rozmowę kwalifikacyjną

Powrót do spisu treści

Dobra struktura kwestionariusza może być tylko dotknięta w tym przewodniku. Ponieważ odgrywa ona główną rolę w każdym wywiadzie, wskazane jest dogłębne przestudiowanie tego tematu. Istnieje cały szereg odpowiedniej literatury na ten temat.

Rozróżnia się wywiady o różnej strukturze

1. Wywiad mniej ustrukturyzowany

• Pytania otwarte
• Dopuszczalne są pytania dodatkowe, zmiany w brzmieniu pytania oraz pytania uzupełniające
• Wykorzystywane głównie na początku dochodzenia w celu zidentyfikowania korelacji
• Nazywany również wywiadem pogłębionym lub intensywnym
• Bardzo głęboka i szeroka, bardzo swobodna rozmowa
• Przeważnie tylko przewodnik podstawowy i niektóre grupy tematyczne
• Duża swoboda dla badaczy, możliwość indywidualnego podejścia do respondentów

Korzyści: Duży przyrost wiedzy, zwłaszcza szczegółowej, większe pole do własnych sformułowań, wchodzi w większą głębię.

Wady: Ankieter musi mieć doświadczenie i wiedzę, wyniki nie mogą być na końcu standaryzowane.

2. wywiad częściowo ustrukturyzowany

• Pytania są przygotowane i sformułowane, ale zamówienie pozostaje otwarte
• Stosowany jest przewodnik wywiadu
• Możliwe są również spontaniczne pytania lub reakcje na tematy.

Zaleta: Wyniki są bardziej porównywalne

Wady: Tutaj również niezbędne jest doświadczenie ankietera, ankieter ma wpływ na badanie

3. wywiad o wysokim stopniu ustrukturyzowania

• Pytania zamknięte z kilkoma opcjami odpowiedzi (lub wybór tak/nie)
• Treść, liczba, kolejność i sposób sformułowania pytań są dokładnie określone
• W przypadku kilku kategorii, brak nakładania się odpowiedzi oraz zrównoważone opcje odpowiedzi pozytywnych i negatywnych
• Stosować głównie w końcowej fazie dochodzenia
• Asymetryczna struktura komunikacji, ankieter nie może odpowiadać na pytania uzupełniające od rozmówcy, bardzo daleka od normalnej rozmowy
• Metodyczne opracowanie kwestionariusza
• Treść, liczba, kolejność i sposób sformułowania pytań są dokładnie określone

Zalety: Bardzo dobra porównywalność wyników, ankieter nie musi być przeszkolony, wywiad może prowadzić także ktoś inny, wysoka standaryzacja, a przez to dobra porównywalność danych, w krótkim czasie można przeprowadzić wywiad z wieloma osobami.

Wady: Ważna dokładna i staranna procedura, małe pole do błędu lub odstępstwa. Dodatkowe informacje mogą zostać utracone ze względu na z góry ustalone odpowiedzi.

Ważna jest nie tylko treść pytań, ale także sposób ich formułowania. Rozróżnia się otwarte ("Jak czułeś się w danej sytuacji w tamtym czasie?") i zamknięte ("Czy jesteś za czy przeciw?"). Pytania. Szczególnie w przypadku pytań otwartych wywiad dobrze sprawdza się jako metoda zbierania danych. Jeśli ktoś szuka głównie odpowiedzi na pytania zamknięte lub chce zapytać o czyste fakty, często wystarczy do tego kwestionariusz, wywiad nie jest wtedy w ogóle potrzebny.

Pytania otwarte są szczególnie dobrze nadają się do wywiadu - pytania zamknięte na pytania można również odpowiedzieć za pomocą można również odpowiedzieć za pomocą kwestionariusza.

W przypadku pytań otwartych, odpowiedzi są czasami trudne do przewidzenia, dlatego konieczne jest częstsze uzupełnianie i wyjaśnianie. Pytania otwarte są zazwyczaj zadawane jako Pytanie W (pytanie narracyjno-generujące), które ma skłonić rozmówcę do dłuższego monologu.

Pytania typu "W" zachęcają rozmówcę do udzielania bardziej szczegółowych odpowiedzi.

Otwarcie wywiadu jest szczególnie ważne, ponieważ kładzie podwaliny pod resztę rozmowy. Wprowadzenie powinno być opracowane i przećwiczone z wyprzedzeniem. Dobra rozmowa zaczyna się od nawiązania Otwarta i przyjazna atmosferanp. poprzez rozmowę. Na początku należy potwierdzić gotowość rozmówcy do udziału w wywiadzie i wyjaśnić ogólny temat badania. Na samym początku należy również podać informacje na temat ochrony danych. Fakty, o które należy zapytać (wiek, wykształcenie, itp.) powinny być zadane na końcu, jeśli w ogóle, lub lepiej umieścić je w oddzielnym kwestionariuszu.

Otwarta i przyjazna atmosfera obiecuje dobry początek rozmowy.

Decydujące i możliwie kontrowersyjne pytania nie powinny być zadawane na samym początku, ale raczej należy zacząć od pytań nieproblematycznych. Daje to rozmówcy możliwość oswojenia się z sytuacją. Należy również pamiętać, że wstępne rozważania (teoretyczne) są nieznane rozmówcy. Dlatego też pytania powinny być sformułowane w sposób jak najbardziej prosty i mało skomplikowany. Pomaga to zrobić, Próbne rozmowy kwalifikacyjne Przeprowadzenie próbnych rozmów kwalifikacyjnych, podczas których można sprawdzić, jak odbierane są pytania, jakie nieporozumienia się pojawiają oraz oswoić się z sytuacją rozmowy kwalifikacyjnej.

Pytania powinny być sformułowane w sposób jak najprostszy i być sformułowane w mniej skomplikowany sposób - Mock interviews pomagają w przygotowaniu.

Kwestionariusz stanowi strukturę wywiadu. Osoba przeprowadzająca wywiad powinna zatem znać wszystkie pytania z niego na pamięć. Pozwala to również na przeskakiwanie pomiędzy poszczególnymi pytaniami w zależności od przebiegu rozmowy, a tym samym nie jest zbyt Naturalna sytuacja do rozmowy nie będzie zbytnio dotknięty przez daną strukturę. Krótkie notatki na temat pytań, na które udzielono odpowiedzi, pomagają w formułowaniu pytań uzupełniających. Sporządzenie pełnego zapisu podczas wywiadu jest zazwyczaj bardzo uciążliwe, czasochłonne i nie jest pomocne; dokonuje się tego poprzez transkrypcję.

Pytania powinny być wyuczone na pamięć na pamięć - to pomaga stworzyć naturalna sytuacja rozmowy.

Ponadto, poniżej znajdują się praktyczne wskazówki, jak prowadzić dobrą rozmowę. praktyczne wskazówki:

• Nie zadawaj sugestywnych pytań ("Czy zgadzasz się ze mną, że...?").
• Powściągliwość i pozwolenie rozmówcy na mówienie, nie banie się przerw w rozmowie.
• Nie oceniaj i nie komentuj wypowiedzi, ale sygnalizuj uwagę poprzez mniejsze sygnały, takie jak kiwanie głową lub dźwięki potwierdzenia.
• Pozwól drugiej osobie skończyć
• Nie należy pracować z przewodnikiem chronologicznie, ale zwracać uwagę na naturalny przebieg rozmowy.

Sensowne jest również wcześniejsze przekazanie przewodnika lub przynajmniej jego pytań osobie przeprowadzającej wywiad, aby mogła się do nich przygotować.

Typowe błędy początkujących

• Zbyt częste zapytania i tym samym dominujący styl komunikacji
• Zbyt niezdecydowany, by zapytać
• Sugestywne pytania i wskazówki
• Zbyt wiele stwierdzeń oceniających lub komentarzy
• Problemy z pozwalaniem drugiej osobie mówić i słuchaniem
• Dogmatyczne trzymanie się przewodnika po dyskusji
• Pytania zadawane są dwukrotnie

Rozmowy kwalifikacyjne i ochrona danych

Powrót do spisu treści

Ostatnio, dzięki dyskusjom na temat europejskiego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR), temat ochrony danych zyskał na znaczeniu i stał się przedmiotem większej uwagi.

Najważniejsze jest, aby respondent został poinformowany w sposób przejrzysty i kompletny o celu badania i dalszym wykorzystaniu danych. W najlepszym przypadku informacje te powinny być sporządzone na piśmie i przekazane. Strona Zgoda ankietowanego należy uzyskać przed wywiadem, w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że wyniki mogą nie zostać wykorzystane.

W szczególności, respondent powinien zostać poinformowany, w jaki sposób wywiad będzie nagrywany i przechowywany, czy wypowiedzi będą wykorzystane anonimowo, czy z podaniem imion i nazwisk oraz czy wywiad zostanie opublikowany w całości lub w części, np. w Załącznik do pracy magisterskiej.

Jeszcze przed rozmową kwalifikacyjną rozmówca powinien zostać poinformowany o poinformowani o celu i zgoda na zgoda na dalsze przetwarzanie danych być uzyskane.

Umowa o ochronie danych powinna zawierać następujące informacje:

• Imię i nazwisko respondenta
• Szczegóły dotyczące przewodnika do wywiadu
• Cel pracy, zamierzone wykorzystanie danych
• Zgoda na wykorzystanie (ewentualnie zanonimizowanych) danych do zamierzonego celu
• Rodzaj anonimizacji danych i dbałość o bezpieczeństwo danych
• Typ zapisu
• W jaki sposób dane są przekazywane dalej (np. do uczelni)
• Miejsce i czas składowania

Rozmówca powinien wyraźnie wyrazić zgodę na przetwarzanie tych danych, albo na piśmie poprzez podpis, albo ustnie na początku nagrania.

Zamów teraz transkrypcję na abtipper.de!

Dalsze pytania i odpowiedzi