Con todas nuestras transcripciones le ofrecemos una triple seguridad:
Garantía de satisfacción:
Si no está 100% satisfecho, le devolveremos su dinero.
Las transcripciones son una cuestión de confianza. Para nosotros, las normas de alta calidad son una cuestión de rutina. Para que pueda estar seguro de ello, le garantizamos su satisfacción. Si la calidad del resultado no se ajusta a sus necesidades, encontraremos una solución a corto plazo, por ejemplo, la reelaboración. Si aún así no está satisfecho con la calidad, le devolveremos el dinero. (Encontrará las condiciones exactas y el procedimiento en nuestro AGBs en el punto 4).
Precio garantizado:
Si encuentra un proveedor más barato, le rebajaremos el precio.
Hay muchos proveedores de transcripciones, algunos de los cuales tienen modelos de precios opacos. Lo hacemos muy sencillo: somos el proveedor más barato. Si encuentra un proveedor más barato (empresas alemanas o internacionales de servicios integrales) para el mismo servicio antes o durante un pedido de abtipado, rebajaremos su precio, sin peros.
Garantía de confidencialidad:
Todos sus datos serán estrictamente confidenciales.
Sus grabaciones suelen tener un contenido muy sensible, ya sea sobre productos o sobre situaciones personales de sus interlocutores. Por ello, el máximo nivel de confidencialidad y seguridad de sus datos es muy importante para nosotros. El intercambio de datos se realiza a través de una conexión segura a Internet. Todos los empleados están obligados a mantener el máximo nivel de confidencialidad. Todos los archivos son eliminados por nosotros después de la finalización del pedido. Más información sobre nuestro La estricta protección de datos se puede encontrar aquí.
Garantía de puntualidad:
Con nuestras opciones exprés, se garantiza que las transcripciones lleguen en uno o tres días.
Si tiene prisa y necesita un envío de vuelta con poca antelación, le recomendamos nuestras opciones exprés. Con ellos, se garantiza que recibirá sus transcripciones en un plazo de tres días (3 días exprés) o incluso al día siguiente (1 día exprés). Incluso sin la opción exprés y la fecha de devolución garantizada, somos conocidos por devolver las transcripciones rápidamente, incluso con la transcripción regular. A menudo esto ocurre en pocos días, normalmente en una semana.
A veces, un buen resultado de transcripción puede llevar un poco más de tiempo. Este es el caso de la situación actual de la corona y, sobre todo, si su archivo es particularmente difícil (por ejemplo, dialectos fuertes) o si se acercan las vacaciones (por ejemplo, Navidad). Sin embargo, incluso en ese caso, puede asegurarse una fecha de devolución garantizada con las opciones exprés mencionadas anteriormente.
